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中國企業在疫情后允許大部分員工遠程辦公的比例增加超過五倍

2020-08-26 10:00
中國IDC圈
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中國北京,2020年8月21日 ,安全云托管網絡服務領導企業Infoblox與佐格比分析(Zogby Analytics)對新冠疫情停擺期間企業面臨的持續IT挑戰展開調研并發布調查報告。調查發現,盡管停擺已達半年之久,企業卻仍在探索最佳方案以優化其遠程辦公體驗。此次調研覆蓋了來自美國、英國、德國、荷蘭、西班牙、中國、日本、澳大利亞及新加坡的1,077位受訪者,主要調查結果顯示:

無邊界企業將繼續存在。超過90%的企業決策者將企業數字化轉型和云托管服務視為優先事項。在疫情造成的停擺前后,讓大部分員工進行遠程辦公的企業數量從21%增長到70%,增加了兩倍以上。40%的受訪企業(為新冠疫情爆發前的兩倍)表示將讓大部分員工永久遠程辦公。就中國而言,疫情爆發前僅有十分之一的企業讓半數以上員工進行遠程辦公(90%的受訪企業遠程辦公人員不足50%);疫情發生后,中國企業的這一數字增加到63%。

企業仍在尋求構建自己的IT基礎架構和安全控制方案以優化遠程辦公環境。受訪企業表示,在轉向遠程辦公模式的過程中,分發經批準的設備(35%)、構建網絡基礎架構(35%)以及保護網絡安全(29%)是企業IT面臨的主要挑戰。僅就中國企業而言,構建網絡基礎架構(44%)和分發經批準的設備(40%)則是最大挑戰。

緩解安全威脅、實現網絡可視化仍然是保障遠程辦公環境安全的首要問題。68%的采訪者表示,更好的威脅檢測和緩解技術能夠讓企業進一步擴展遠程辦公規模。具體而言,他們希望能夠對企業網絡設備(65%)、員工使用的云應用(61%)以及受攻擊設備(46%)進行更好地可視化管理。在中國,80%的受訪者認為,更好的威脅檢測和/或遷移技術最為重要;70%的受訪者表示,企業網絡設備的可視化也很重要。

安全事件持續攀升。有一半的受訪企業表示,他們遭受到了更頻繁的網絡攻擊,其中中國(61%)和澳大利亞增幅最大;只有四分之一的企業表示受到的網絡攻擊有所減少。受訪者還表示,針對邊緣設備的惡意軟件攻擊(74%),以及網絡釣魚和其他社交工程攻擊(73%)是最常見的攻擊類型。中國受訪企業也表示,惡意軟件攻擊(83%)和網絡釣魚攻擊(74%)最為常見,且56%的中國受訪企業已將IT資源轉向網絡安全方面。

一些企業改變策略,允許員工使用個人應用來促進辦公協作。63%的受訪企業允許員工使用WhatsApp、Zoom和Houseparty等應用進行溝通協作。在中國,61%的企業允許員工使用個人應用,而37%的企業則嚴格禁止使用。

部分企業使用云安全工具,尤其是DDI系列產品(DNS、DHCP及IP地址管理)來保護無邊界企業的網絡安全。59%的全球受訪企業計劃進一步加大對DNS的投入,以保障其擴展網絡的安全,而中國的這一比例則達到65%。75%的中國受訪企業還表示將投資多因子身份驗證來保護網絡。

Infoblox大中華區總經理林子聰表示:“當新冠疫情造成的停擺開始時,企業急于在一夜之間啟用遠程辦公。他們的首要任務僅僅是確保員工可以從家中接入企業應用,然而有時員工卻會使用不安全的個人設備進行辦公。”

林子聰補充道:“目前,大多數企業機構都可以適應遠程辦公的基本要求,而該研究報告進一步強調指出了對更多安全控制措施的需求。為了滿足這一需求,大多數受訪企業都在使用DNS迅速為在家辦公員工提供安全的基礎層。使用像BloxOne Threat Defense這樣的混合DNS安全解決方案,企業可以在其擴展的基礎架構中創建無處不在的可視化和安全層。”


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